Cambios y Devoluciones
En Alhaja Cult Store queremos que cada pieza sea perfecta para ti. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución para recibir la etiqueta de envío.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso o lavado.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la empresa de mensajería autorizada por nuestra tienda.
Reembolso del Importe
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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